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Shopee运营攻略:Shopee平台运营中不可触碰的禁区!

发表时间:2020-10-10 09:35

  越来越多的卖家加入了Shopee平台,随着平台的不断发现,就会发现政策越来越严格,同时对违规行为的打击力度逐渐加大,新手卖家Shopee运营攻略没有用好的话稍微不小心就会中招。

  虽然同亚马逊等平台相比,Shopee的规则相对宽松一些,但是没有规矩不成方圆,该遵守的还是得遵守,如果不重视,对店铺的生存和发展也有很大的影响。小编总结了一些做Shopee不能触碰的禁区,大家拿好小本本记下来。

  一,店铺关联

  从去年中旬开始,Shopee就严查店铺关联,一个人不能同时拥有两家店铺,被发现了之后就会“因贵公司重负入驻,冻结该公司名下所有店铺”回复你,如果想让店铺以店群的模式发展,最好寻找一些防止关联的解决方案。

  Shopee对于重复开店,刷单,扣分超过15分的行为,会直接封店处理。

  如果我们上传的产品和选择的种类不符,第一次被平台发现就会直接下架,如果修改后仍然是错误品类,那产品被删除的同时还会做扣分处理,如果第三次仍然错误,会在扣分的基础上额外扣分。

  那么什么是错误的产品种类?举个例子,你明明上架的是一件衣服,但选择到鞋子的类目上,这种情况就会被判定为错误品类。


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  二、产品违规被下架

  1、重复刊登

  重复刊登的产品也会被直接下架,Shopee为了让买家看到更多不同的产品和选择的机会,规定卖家刊登的产品标题,图片,价格等属性要有明显区别,否则会被判定为重复刊登。同一卖家在店铺重复刊登的产品会被下架,同时给予扣分处分,同时在定价方面不能误导买家点击,禁止卖家设置过高或者过低的价格来获得曝光量。

  2、商品品类选错

  假如你上架了一款连衣裙,结果把他放到了鞋帽的分类里,这样的操作会被系统判定为错误品类,被发现之后就会下架你的产品,如果多次提醒还没注意到的就会扣分。

  3、产品定价存在不实

  就是商品的价格存在误导性,新手卖家一般都会采用低价引流的方式,但是这个时候有些卖家会以低价的方式吸引顾客,但是顾客下单的时候又不是这个价格了,这样的行为平台是禁止的,严重的情节店铺也会被扣分。

  4、产品实物与图片不符

  其实这属于欺骗消费者的行为了,买家本来就是通过图片来确定买不买商品,而你的产品与图片不相符,这既欺骗了消费者也欺骗了自己。

  在产品的主图中也不要出现与产品无关的信息,不然就会审核不通过。

  5、禁售商品

  这个在虾皮大学里都有,如果没法获取的,可以找我要表格。

  平台都禁运的产品了,你要是再卖是不是真的有些说不过去了。

  6、虚假折扣

  平台会有大促活动,卖家参加促销活动可以获得更多的流量。但是如果你在活动前提高产品的价格,再进行打折促销,商家就会判断你为虚假促销,你会被警告乃至被删除并扣分。建议在上传商品的时候就留出打折的空间。

  三,做到不侵权

  现在不管哪个平台产品的同质化越来越严重,甚至很多卖家在国内同一平台甚至同一店铺中采集,这样如果不加点自己的色彩,就很容易被判定为侵权,若是有虾皮卖家把你举报了,举报成功你的店铺就会被扣15分,店铺直接被冻结了。

  四,客服

  Shopee运营攻略过程中客服保持良好的态度,避免言语不当,如果在沟通的过程中存在辱骂性的词语,店铺会被扣掉2分;如果你是优选卖家,则会被移除。

  总结:只有注意这些禁区,紧跟平台规则,才能让我们的Shopee运营之路越走越远。

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