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Shopee公告:更新严重违规行为管理规则

发表时间:2020-09-28 15:41

  知虾数据分析平台获悉,近日,Shopee发布有关“更新严重违规行为管理规则”的通知,通知原文如下:

  适用范围

  适用于所有Shopee平台卖家

  适用情形

  卖家存在严重违反各站点平台规则、所在地区法律规定或其他违法行为,如寄运违禁商品、洗钱、欺诈、损害买家及平台利益及声誉等。

  具体情形及处理

  严重违规情形(包括但不仅限于举例情况)

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  Shopee将视情节严重程度可依据TOS第7条之相关约定进行处罚,及/或采取以下措施,Shopee有权随时调整和修改如下处罚项目:

  - 删除、下架刊登商品及/或限制店铺上架商品数量

  - 关闭订单

  - 扣留订单中包含的违禁品或平台不允许出售的商品

  - 销毁不符合平台政策规定的相关包裹/产品/货物

  - 暂停或取消各项已享受补贴,例如运费补贴、免费揽货服务等

  - 暂停或取消参加大促活动及其他资源活动的资格

  - 店铺扣分/冻结、关闭同一主体或关联主体下所有店铺/删除店铺相关信息

  - 限制账户权限,包括但不限于不允许卖家创建或修改商品内内容、限制参与平台活动之资格、隐藏店铺上架产品之浏览页面和搜索结果等。

  - 中止账户及随后终止

  - 冻结同一主体下所有店铺账户资金,或必要时直接抵扣账户资金以弥补Shopee损失

  - 刑事诉讼

  - 民事求偿,包括但不限于请求损害赔偿及/或申请保全处分

  若有任何问题,详情请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线

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