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Shopee运营经验汇总:本土店和跨境店铺

发表时间:2020-09-11 16:10

  先来讲讲虾皮的本土店铺首先要明确的是,如果本土店出现任何运营、物流的问题,国内深圳和上海Shopee业务团队是无法向卖方提供任何支持的。所以要小心运营。如果要找当地的人来提供个人信息,记得一定要找靠谱的人。

  其次,shopee的SLS物流相对性价比较高,但SLS物流不支持本土店铺,跨境店铺推荐使用。所以本土卖家在备货时一定要量力而行,运营要能够计算出精准的补货点。


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  最后,开通本土店铺,会涉及到一部分费用成本,例如如果中国卖家没有本土收款账号,需要代理收款,收服务费。

  为什么我要把这些说在前面?因为2020年了,现在中国卖家做本土店会是一种趋势,但Shopee平台绝对会进行遏制。因为作为东南亚的本土电商平台,初衷是帮扶本土当地的卖家,助力当地的GDP发展。早期或许还有大量的红利可图,平台对于流量分配和规则玩法就变得越来越严格了。

  首先,了解虾皮平台的本质,Shopee其实就是一个铺货的平台,平台对产品的数量是有限制的,所以你要遵循平台的规则,来把握上品的节奏。一定不要用一些破解软件,一天上好几百个,那样很容易被划到黑名单里。所以我们一边上,也要一边优化。正确的方法,就是每天坚持上新,每天上10个左右,等一个月到300左右,就可以减少一点,但是依然要坚持,一直上到1000+都不是问题。

  然后就是选品,选品的参考要素很多,这边我列举7个,卖家朋友选品的参考面一定要宽,不要只盯着1个要素,这里的要素比如数据关键词软件、东南亚当地人的生活水平、宗教信仰、消费习惯、人均爱好、shopee周报、前台的销售数据,记住,数据越全面,选品越精准。

  再说到找供货商,每个店铺都会有自己的引流款、普通款、利润款、爆款,所以我们可以选定目标客户群体,找到3家主营产品的供货商(选定的供货商一定要满足货价格、发货、回头率三项指标均高于行业平均值,发货和回头率最好达到30%以上)进行海量上新。


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  另外,就是要围绕着经常出单的产品,进一步挖掘跟产品相关周边的其他产品。进一步分析特定客户的特定需求,找出那些有显著卖点的产品做出高溢价。找到突破口了,就要利用这个突破口,迅速发力,能做到这些你的店铺销量肯定不会差的。

  再看如何获取排名和流量!每一个平台都有自己的排名规则,比如亚马逊的A9算法,比如eBay的best match,而shopee就三个要素,首页热度+最新上架+价格销量。

  所以有7种方法来玩转

  1. 去跟卖平台的首页产品

  2. 抓住平台的买家流量高峰期时间上架

  3. 能包邮,尽量都包邮,更容易获得前排曝光

  4. 有条件的卖家可以考虑刷单

  5. 勾选二级类目,做好上架时的类目细分

  6. 低价致胜,有时候跟卖就是用低价来打败对手的

  7. 不要轻易带别人的品牌,不然就会被强制下架

  另外,每一次商品上架,都会获得首次曝光机会,这个是平台扶持的流量之一。千万不要浪费,所以不同站点的上架时间就很重要。

  像中国台湾和新加坡,都是夜猫子集中营,夜间相当活跃,从20点开始就单量增长,一直持续到凌晨0点。疯狂下单长达4小时。其中,中国台湾和新加坡下单人数最多的时间点分别是22点和23点。除此之外,新加坡站点在午间也有一波下单的小高峰。

  马来和泰国人民购物时间点较为相近。从11点开始马来和泰国站点的单量就不断增长,整个午间大家的购物热情都很高。其中,泰国站点最多人下单的时间段是13-15点。而马来站点则是14-16点之间下单的人数最多。

  总结:其实shopee目前的趋势是属于上升期,平台会越来越成熟,但是目前的玩法还是比较多的,各位卖家可以快速地野蛮生长,不然之后的运营成本会越来越高、流量成本也会不断上升。


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